Para envíos Nacionales, los gastos de envío (Estandar vía terrestre) son gratuitos para el cliente si supera 150,00€ del total en pedido.

Para envíos Internacionales, los gastos de envío (Estandar vía terrestre) son gratuitos para el cliente si supera 250,00€ del total en pedido.

El usuario podrá revocar la compra o desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). 

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, correremos con los gastos de la devolución y de nuevo envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface:

• La devolución se realizará, a más tardar, en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. 
• Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
• El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que se usó en la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario, y siempre y cuando no conlleve gastos adicionales.
• La empresa se reserva el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.